美國(guó)看病模式：預(yù)約制，管理式的醫(yī)療程序
??

1. 電話預(yù)約掛號(hào)：患者電話聯(lián)系醫(yī)療保險(xiǎn)公司為自己指定的醫(yī)生、醫(yī)院或診所，預(yù)約就診的日期和時(shí)間。

2. 候診和體檢：患者提前15分鐘到達(dá)醫(yī)院或診所，首先由護(hù)士接待，核查醫(yī)療保險(xiǎn)證件、填寫(xiě)病歷調(diào)查表格、量體溫、測(cè)血壓。

3. 就診。

4. 預(yù)約檢查：醫(yī)生確定檢查項(xiàng)目后，需預(yù)約執(zhí)行日期。普通疾病通常需等待半個(gè)月。

5. 診斷和治療：美國(guó)醫(yī)院的電子化管理很完善，所有的檢查、化驗(yàn)結(jié)果一旦完成后，醫(yī)生即可在自己的診室中通過(guò)電腦查閱得知，并告知患者去藥局取藥或住院。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，患者無(wú)須付費(fèi)，賬單由保險(xiǎn)公司與醫(yī)院結(jié)算。若有超出醫(yī)保范疇的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會(huì)將賬單寄給患者。

中國(guó)看病模式：隨時(shí)掛號(hào)看病，市場(chǎng)式的就診程序

1. 導(dǎo)診詢問(wèn)：在醫(yī)院的門診大廳一般都設(shè)有“導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)”，患者若不知道該去何科就診，可向“導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)”咨詢。

2. 掛號(hào)：根據(jù)自己的需要，選擇好掛號(hào)的種類及應(yīng)診的醫(yī)生。門診掛號(hào)分為教授、?？啤⑵胀ㄩT診三類。

3. 候診：掛號(hào)后，到相應(yīng)科室服務(wù)臺(tái)報(bào)到、候診。

4. 就診。

5. 檢查與化驗(yàn)：需做B超、胃鏡、腸鏡、CT等檢查者，先到相應(yīng)科室預(yù)約、交費(fèi)，隨后按預(yù)約時(shí)間到相應(yīng)科室作檢查，一般需等待3～5天。需抽血化驗(yàn)者，可于當(dāng)日或次日(需空腹抽血者)至門診檢驗(yàn)科抽血，并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到檢驗(yàn)科“化驗(yàn)單發(fā)放處”取化驗(yàn)報(bào)告單。

6. 復(fù)診：拿到化驗(yàn)報(bào)告后，應(yīng)盡快去醫(yī)生處復(fù)診，由醫(yī)生根據(jù)病情作出明確診斷，并給予相應(yīng)處理。若病情較輕，醫(yī)生會(huì)開(kāi)出藥物處方，建議患者定期門診隨訪；若病情嚴(yán)重或診斷不明，則需住院診治。

7. 取藥或辦理住院。

中國(guó)與美國(guó)的醫(yī)療模式對(duì)比

首先，在看病程序上，我國(guó)的自由市場(chǎng)式醫(yī)療，方便患者隨時(shí)掛號(hào)看??；美國(guó)的管理式醫(yī)療重視的是兒童、老人和真正需要醫(yī)療的重癥患者，普通患者則實(shí)行預(yù)約制。比如感冒、發(fā)熱等，美國(guó)患者即便是去看急診，也通常由急診的全科醫(yī)生稍作處理后，另外預(yù)約時(shí)間去看?？漆t(yī)生，常需等待一周才能真正看??；而中國(guó)患者則可隨到隨看，一次解決問(wèn)題。

其次，由于美國(guó)法定所有雇主必須為其員工購(gòu)買健康保險(xiǎn)，故絕大多數(shù)美國(guó)人有自己固定的保健醫(yī)生，并保持規(guī)律的聯(lián)系，健康狀況有良好的醫(yī)療照顧。比如，牙醫(yī)常要求參保人定期去潔牙。參保人的醫(yī)療費(fèi)通常由保險(xiǎn)公司支付，但保險(xiǎn)公司對(duì)疾病進(jìn)行了嚴(yán)格的分類，規(guī)定了每一種疾病的醫(yī)療費(fèi)用限額，并對(duì)醫(yī)生的工作嚴(yán)密考核，超出醫(yī)療保險(xiǎn)范疇的費(fèi)用，須由患者自己支付。美國(guó)人若失業(yè)，沒(méi)有了健康保險(xiǎn)，就基本上看不起病了，因?yàn)槊绹?guó)的醫(yī)療費(fèi)非常昂貴，比如做一次胃鏡，費(fèi)用約1000余美元。在我國(guó)，“低水平、廣覆蓋”的醫(yī)療保險(xiǎn)已使絕大多數(shù)的城市居民和部分農(nóng)村居民享受到了基本的醫(yī)療保障，但與美國(guó)完善的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)體系相比，我國(guó)尚有不少差距，“看病難、看病貴”問(wèn)題比較突出。

第三，在醫(yī)療事故的處理上，一般美國(guó)醫(yī)生都有自己的律師和醫(yī)院為其投保的醫(yī)務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)金，并有完善的處理醫(yī)療糾紛的條約。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方不必見(jiàn)面，統(tǒng)統(tǒng)交由醫(yī)院律師與患者律師交涉，按約理賠就可以了。而在我國(guó)，由于缺乏該方面的保險(xiǎn)和法律，一旦發(fā)生糾紛，患者只能找醫(yī)院鬧，醫(yī)患雙方?jīng)_突升級(jí)。

厚樸方舟2012年進(jìn)入海外醫(yī)療領(lǐng)域，總部位于北京，建立了由全球權(quán)威醫(yī)學(xué)專家組成的美日名醫(yī)集團(tuán)，初個(gè)擁有日本政府官方頒發(fā)的海外醫(yī)療資格的企業(yè)。如果您有海外就醫(yī)的需要，請(qǐng)撥打免費(fèi)熱線400-086-8008進(jìn)行咨詢！

本文由厚樸方舟編譯，版權(quán)歸厚樸方舟所有，轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)版權(quán)所有之內(nèi)容須注明"轉(zhuǎn)自厚樸方舟官網(wǎng)（m.wyaoyao.cn）"字樣，對(duì)不遵守本聲明或其他違法、惡意使用本網(wǎng)內(nèi)容者，本網(wǎng)保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

上一篇：海外醫(yī)療風(fēng)云解讀 美國(guó)對(duì)癌癥篩查是如何規(guī)定的 下一篇：質(zhì)子治療兒童實(shí)體腫瘤效果如何